Privacy Policy

Esta política explica como a Max Constâncio & Constâncio Ltda, nome fantasia Dr. Moveleiro Fábrica e Componentes, inscrita no CNPJ sob o nº 12.636.119/0001-34, com sede na Rodovia Pedro Celete, 206, Aterrado, Tremembé (SP), CEP 12127-000 ("Dr. Moveleiro", "nós") trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador

A Dr. Moveleiro é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Dúvidas e pedidos sobre seus dados podem ser feitos pelo e-mail dr.moveleiro@gmail.com ou pelo WhatsApp (12) 98154-0006, que é o canal do encarregado pelo tratamento de dados.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa

Quando você preenche um formulário (contato, pedido de apresentação ou download do Guia do lojista), os dados que você digita são enviados para o e-mail da Dr. Moveleiro: nome, número de WhatsApp, e-mail, nome da loja ou empresa, cidade e estado, as opções que você marcar (software de projeto, interesse, formato da apresentação, volume de vendas) e a mensagem, quando houver. Registramos também a página em que o formulário foi enviado, o idioma e a data e hora do envio.

Dados de navegação

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem (Hostinger, com servidor nos Estados Unidos, administrado pela OutBox Soluções Digitais) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

Hoje o site não usa ferramentas de medição de audiência nem de publicidade. Se elas forem adicionadas, só serão carregadas depois do seu consentimento no aviso de cookies.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e conversar sobre a produção de móveis para a sua loja;
• Agendar e realizar a apresentação da fábrica que você pediu;
• Entregar o Guia do lojista e, se for do seu interesse, falar sobre os nossos serviços;
• Preparar orçamentos e propostas comerciais;
• Manter o site funcionando com segurança.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, ao enviar um formulário (art. 7º, I, da LGPD), na execução de procedimentos preliminares a um contrato que você pediu, como orçamentos e apresentações (art. 7º, V), e no nosso legítimo interesse de manter o site seguro e de dar continuidade a conversas comerciais iniciadas por você (art. 7º, IX).

5. Com quem os dados são compartilhados

• Hostinger: servidor onde o site fica hospedado, nos Estados Unidos, administrado pela OutBox Soluções Digitais.
• Google (Gmail): caixa de e-mail da Dr. Moveleiro, onde os contatos enviados pelos formulários são recebidos.
• FormSubmit: serviço que encaminha os dados do formulário para o nosso e-mail, sem guardá-los para outros fins.
• WhatsApp (Meta): quando você envia um formulário, o site abre o WhatsApp com a sua mensagem já escrita. A mensagem só é enviada se você confirmar o envio no aplicativo, e a partir daí vale também a política de privacidade do WhatsApp.
• OutBox Soluções Digitais: empresa que desenvolveu e mantém o site e o sistema de conteúdo do blog, atuando como operadora, apenas sob as nossas instruções.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança reconhecidos.

6. Conteúdos de terceiros

Alguns recursos do site carregam conteúdo de outras empresas:

• Vídeos do YouTube: o player só é carregado quando você clica para assistir, no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com).
• Mapa: quando a seção de contato aparece na tela, o mapa busca as imagens no serviço OpenFreeMap, que recebe o seu endereço IP para entregar as imagens. Em aparelhos sem suporte ao mapa interativo, é exibido o mapa do Google.
• Blog: os artigos são buscados no sistema de conteúdo da OutBox (cms.outboxgroup.com.br).
• Links externos: botões de WhatsApp, Instagram, YouTube, Google Maps e Waze levam a sites com políticas próprias.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados enviados pelos formulários são guardados enquanto houver relacionamento comercial e por até 2 (dois) anos após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes ou se a lei exigir prazo maior. Os registros técnicos de acesso seguem os prazos do provedor de hospedagem e o Marco Civil da Internet.

8. Segurança

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS) e não guarda os contatos em banco de dados próprio: os dados do formulário seguem direto para a caixa de e-mail da Dr. Moveleiro, acessada só pela equipe autorizada. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer, adotaremos as medidas previstas na LGPD.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento. Veja como fazer na página LGPD e seus direitos. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais do setor moveleiro e não se destina a menores de 18 anos.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da última atualização aparece no topo da página.